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승무원 취업을 위한 알짜배기 정보 |
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항공사별 관련 정보와 현황에 대해 미리 파악, 공부할 것
승무원 면접을 준비하는 데 있어 외국계 항공사, 국내 항공사, 저가 항공사 등 본인이 지원하고자 하는 항공사에 대한 기업분석은 필수다. 어느 항공사든 간에 그 항공사에 입사해서 그 항공사의 문화와 목표를 이해하고 함께 발맞춰 나아갈 지원자를 원한다. 따라서 내가 지원하는 항공사의 인재상이 무엇인지, 타 항공사와 비교했을 때 차별화되는 서비스는 무엇인지, 최근의 이슈는, 근황, 취항지에 대한 정보, 비전 등 여러분이 지원하는 항공사에 대한 애정이 있고 열정이 있다는 것을 면접에서 표현해야 한다.
항공사별 홈페이지뿐 아니라 항공사 승무원 관련 인터넷 카페에 등록 후 하루 한 번 이상은 카테고리별로 최신 업데이트 내용을 체크하는 습관을 기르는 것이 좋다.
꾸준한 운동으로 체력관리하기
국내항공사의 경우 채용절차 중에서 주로 최종면접 후 체력검사가 이뤄진다. 아시아나항공사 경우 최종면접까지 합격했지만 체력검사에서 떨어지는 지원자를 의외로 많이 만나봤습니다. 힘들게 최종까지 올랐는데 체력에서 불합격 통보를 받는 것은 정말 안타까운 일입니다. 운동을 평소 잘 하지 않는 분들이라면 내일부터라도 당장 아침조깅, 복근운동, 스트레칭 등 기초체력단련 운동을 시간을 정해두고 꾸준히 하도록 합니다. 수영테스트는 완영테스트 이기 때문에 물에 대한 공포만 없다면 크게 걱정하실 필요는 없지만 수영을 전혀 못하시는 분들은 방학기간 혹은 주말을 이용해서 자유형 정도 까지는 면접 전까지 익혀두는 것도 좋은 방법입니다. 면접을 위한 체력관리도 중요하지만 실제로 승무원 생활은 육체적으로 힘든 직업이기 때문에 합격 후 건강한 승무원 생활을 위해서도 필수 조건이라 할 수 있습니다.
차별화된 나만의 면접 답변 시나리오 준비
“자신에 대해서 소개해보세요” 긴장하고 있을 여러분을 위해 면접관들이 가장 먼저 혹은 자주 물어보는 질문이다. 항공사 승무원 면접의 자기소개는 딱히 정해져 있는 공식이 없다. 면접 자체가 여러분의 자기 소개시간이기 때문이다. 평범하고 일반적인 소개보다는 자신의 장점이나 가치관 등을 살려 면접관으로 하여금 정말 그 항공사의 승무원으로서 ‘딱’이라는 느낌을 가질 수 있도록 여러분을 표현할 수 있어야 한다. 그러기 위해서는 면접관이 어떤 질문을 하는지 질문 자체를 잘 듣고 그 질문을 하는 의도를 파악할 수 있어야 한다. 그리고 효과적으로 여러분을 잘 알릴 수 있는 개성 있고 차별화된 답변을 할 수 있도록 하자.
토익 550점 만들기는
두 달 안에 끝낼 것
승무원을 꿈꾸면서 많은 지원자가 ‘나는 어차피 국내항공사 지원할 거니까’ 라는 안일한 생각을 가지고 영어면접을 손 놓고 있거나 토익점수조차 없어서 국제선 채용에 지원 못 하는 경우를 자주 보았다. 지원 자격 점수가 없어서 지원 못 하는 학생들을 지도할 때마다 안타까움에 쓴소리도 많이 했었다. 갈수록 영어면접의 비중이 높아지고 있기에 일단 승무원이 되겠노라 결심을 했다면 토익점수 550점 이상은 기본적인 준비과정의 제 1단계라고 해도 과언이 아니다. 내가 아무리 합격에 가까운 이미지를 갖추었다 할지라도 550점 이상의 토익점수 없이는 서류조차 낼 수 없단 걸 반드시 명심해야 한다.
승무원 직업의 매력 포인트
5가지 이상 찾을 것
왜 승무원이 되고 싶은가?’에 대한 면접 답변을 뜻밖에 많은 학생이 잘 못한다. 승무원이라는 직업이 실제로 어떤 일을 하는지 승무원 관련 인터넷 카페, 전직 또는 현직 승무원들이 출간한 승무원 비행스토리가 남긴 서적을 활용해 반드시 승무원이라는 직업이 가지는 이점에 대해 5가지 정도 준비하도록 하자. 이 질문에 대한 답변을 준비한다면 육체적으로 고단한 직업임에도 승무원으로서 사명감을 가지고 육체적으로 힘들어도 쉽게 포기하지 않을 수 있다는 각오를 보여주기에 어려움이 없다.
나는 누구인가?
승무원 면접에 앞서 우선적으로 살펴야 할 것은 무엇보다 자기 자신에 대해서 잘 아느냐 하는 것이다. 여러분이 진정으로 하고 싶은 일은 무엇인지, 그리고 가장 잘하는 일은 무엇인지, 자신의 성격을 어떤지, 승무원이 되기 위해 적합한 자질을 가지고 있는지, 나만의 차별성은 무엇인지 등에 대해서 자세히 자신을 살피고 진지하게 생각하는 시간을 가지도록 하자. 답을 찾았다면 생각으로 끝나는 것이 아니라 면접 답변용 글로 작성해 문서화시키는 작업이 필요하다.
Practice makes Perfect!
- 연습은 완벽을 만든다!
승무원 면접의 평가에서 가장 큰 비중을 차지하는 요소는 바로 “우리 항공사에 적합한 이미지”다. 호감형 이미지라는 것은 타고나는 사람도 있지만 노력으로도 충분히 만들 수 있다. 하지만 하루아침에 이미지가 바뀌는 것이 아니기 때문에 끊임없는 노력과 연습이 필요하다. 항상 웃는 이미지를 지녔다 할지라도 면접질문에 대한 답변 연습을 충분히 하지 않았다면 면접에서 평소의 모습을 보여주지 못하기 때문이다. 따라서 겉으로 보이는 이미지에만 집중하기보다, 연습을 통해 내면의 아름다움과 미소를 잃지 않는 모습을 면접에서 보여줄 수 있도록 해야 한다.
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