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구내식당, 전반적으로 만족도 높아
노혜연  |  smstar2677@naver.com
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승인 2017.05.27  11:34:43
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우리 대학 총무팀에서 지난 8일부터 19일까지 1학기 구내식당 이용 만족도 설문조사를 실시한 결과 전반적으로 높은 만족도를 보였다.

조사는 교직원식당, 학생식당, 기숙사식당을 대상으로 이뤄졌으며, 설문에 참여한 인원은 총 901명이다. 구내 3개 식당의 종합적인 만족도는 ‘보통 미만’ 12.4%, ‘보통’ 28.6%, ‘그렇다 이상’ 59%로, 긍정적인 답변이 부정적인 답변의 약 5배 앞섰다.

특히 이용자들의 만족도가 높은 부문은 식당 종업원의 복장, 용모의 단정함과 청결도, 친절도였다. 종업원의 단정함과 청결도를 묻는 질문에서 전체의 81.3%가, 종업원의 친절도를 묻는 질문에서는 전체의 83%가 ‘그렇다 이상’으로 답했다. 또한 학생들이 학생식당과 기숙사식당을 이용하는 주된 이유는 저렴한 가격인 것으로 나타났다.

한편, 최희수(미디어커뮤니케이션·1년) 씨는 “식당 시설이 깔끔해서 좋고, 직원들도 친절해서 기분 좋게 먹을 수 있다”며 만족감을 드러냈다. 이어 “아쉬운 점이 있다면 메뉴의 다양성이 떨어진다는 점이다. 일주일에 몇 번씩 겹치는 메뉴도 많고, 인기 있는 식단 위주로만 짜이는 것 같아 아쉽다”고 전했다.

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