이희성 동문
우리 대학 컴퓨터공학과ㆍ경영학부 02학번으로, 2010년 2월 졸업했다. 현재 서울특별시농수산식품공사(공사) 경영본부 전산정보팀에서 3년째 근무 중이다.

부서에서 수행하는 업무는?
공사는 사무직군과 기술직군이 있습니다. 사무직군은 일반행정, 전산행정이 있으며, 기술직군은 토목, 조경, 시설, 전기 등으로 구성돼 있습니다. 저는 전산행정직으로, 경영본부 전산정보팀에서 근무 중입니다.

전산정보팀에서 수행하는 업무는 서울특별시농수산식품공사 내의 정보시스템 및 보안시스템 관리ㆍ운영, 전자경매시스템 투명성 강화와 신규 시스템 구축 지원 등입니다.

본인의 주요 업무는?
저는 유통정보분석시스템(OLAP) 지원 업무, 사무자동화기기 관리, 상용 소프트웨어 관리, 정보화사업기획 등의 업무를 수행하고 있습니다.

유통정보분석시스템 지원 업무는 매일 아침마다 야간 중 수행된 유통정보데이터(경매/정산 자료 등) 추출ㆍ이관 정책이 정상적으로 완료됐는지 확인합니다. 유통정보분석시스템은 가락시장과 강서시장의 12개 도매법인 경매 자료를 분석ㆍ가공한 정보를 보여주는 시스템으로, 해당 정보는 농수산물 가격 예측 및 분석에 활용되며, 외부 기관에서 요구하는 특정 품목의 거래 동향 및 과거 실적자료를 추출하는데 활용됩니다.

사무자동화기기 관리는 공사에서 사용하는 PC, 노트북, 프린터기, 복합기 등 사무자동화기기의 구매 및 운영 업무를 말합니다.

상용 소프트웨어 관리는 소프트웨어와 관련된 전반 업무로, 소프트웨어의 ‘구매-운영-배포-폐기’와 관련된 모든 활동을 포함합니다. 분기별로는 직원들의 소프트웨어 사용실태 조사를 실시해, 사용 중인 소프트웨어 수량이 공사에서 보유한 소프트웨어 수량을 넘지 않도록 관리합니다. 이 실태 조사에서 불법 소프트웨어는 즉시 삭제합니다. 또한 공사 내 정품 소프트웨어 사용 인식 제고를 위해 관련 교육을 계획하고 실시합니다.

정보화사업기획은 현 시스템의 기능개선이나 유지보수, 신규 시스템 또는 장비 도입 검토, 계획, 추진하는 업무로 해당 사업을 시행함에 있어 예산수립→계획수립→사업추진 등의 과정을 진행하는 업무를 포함합니다.

직무 수행 시 필요한 역량은?
첫째, 다방면의 전공 관련 지식입니다. 공사 내 전산행정 직군은 인력 대비 운영 시스템이 방대해, 시스템을 직접 구축하거나 유지보수를 하지 않습니다. 시스템 구축이나, 유지보수 시 대부분 외주업체 발주를 하게 되는데, 이를 위해서는 다방면의 전공 관련 지식을 갖춘 정보화기획 및 관리 능력이 요구됩니다. 기업의 정보화시스템이 제 기능을 하려면, 네트워크망, 보안시스템, 암호화시스템, 데이터베이스시스템, 웹시스템, 개발 S/W 등 IT관련 모든 분야의 요소들이 유기적으로 작동돼야 하며, 이런 지식들이 바탕이 돼야 효율적인 정보화 기획을 하고, 관련 유지보수 외부 엔지니어들에게 올바른 과업을 지시할 수 있다고 봅니다. 

둘째, 협상 능력 및 대화의 기술입니다. 본인이 담당하는 분야와 관련된 외부 영업담당자를 만나는 일이 많습니다. 공사 정보화시스템과 관련해 현재 연간 유지보수를 수행하는 업체만 해도 36개이며, 인터넷 전용회선 공급 사업자 선정, 사무자동화기기(PC, 노트북, 복합기 등) 구매 등 특정 사업 추진 시 많은 기업의 영업담당자들을 만나게 됩니다. 이런 미팅 자리에서 같은 사업비에 타사 대비 더 많은 서비스 지원 약속을 받아내기도 하고, 관련 분야의 최신 동향 정보를 얻기도 합니다. 특히, 대다수의 영업담당자는 차장 또는 부장급 이상의 직위로 관련 분야의 많은 지식과 경험을 갖춘 분들이며, 이들을 대상으로 공사 업무담당자로서 공사를 대표해 대등하게 대화를 이끌어 가고, 사업을 추진해 나가려면 신입의 나이에 걸맞지 않은 협상 능력 및 대화의 기술이 요구되기도 합니다.

셋째, 법령에 대한 이해입니다. 공공기관이기에 업무를 수행함에 있어 관련 법령을 숙지하는 것이 필요합니다. 우리 공사의 경우 기본법률 베이스는 지방자치단체 계약에 관한 법률이며, 각각의 사업마다 적용되는 법령은 다릅니다. 예를 들면 정보화 사업은 국정원 CC인증을 받은 보안제품만 사용하는 법령, 입찰 대상을 중소기업으로 제한하는 법령 등이 있을 수 있습니다. 그리고 법령은 수시 개정될 수 있으므로 사업 발주 전 법령 개정 여부도 다시 확인하여 최신정보를 유지하는 것도 필요합니다.

취업 준비 방법은?
저는 학점 및 어학 등 기본 자격을 갖추고자 노력했고, 채용전형 중 필기시험과 면접 준비는 기관별로 준비했습니다.

서울특별시농수산식품공사의 필기시험은 전공 50%, 일반상식 50%로 구성됐고 전공은 일반 기초지식이기에 전공 개론서들을 다시 되짚어가며 준비했습니다. 또한 일반상식은 출제범위가 넓기에 서적 등을 활용해 범위를 좁혀가며 공부했습니다.

그리고 면접은 기관마다 시행 유형이 다르기에 각 기관별 면접유형을 조사해 준비했습니다. 우리 공사의 경우 PT, 인성, 실무진, 집단토론 면접으로 이뤄졌습니다. 그리고 각 면접을 준비함에 있어서 최근 해당 기업 기사나 뉴스 등 기업에 대한 정보를 많이 찾아 숙지하는 것이 면접 도중에 많이 활용됐습니다. 이렇게 기업과 직무에 대한 정보, 사업 분야를 수집해 면접에 활용한다면 회사와 직무분야에 대한 열정과 전문성을 어필할 수 있으리라 생각합니다.

해당 직무에 오기 위해
함양했으면 하는 경험 및 지식은?
첫째는 인성입니다. 제 경험을 비춘다면 공기업은 실무능력보다는 다수에게 봉사하는 공익기관이기에 인성을 많이 보는 것 같습니다. 이에 조직, 구성원들과 톱니바퀴가 돼 함께 움직일 수 있도록 사회인으로서의 기본 인성을 갖추는 것이 필요합니다. 이는 면접에도 반영되고, 공기업은 30년 이상 같이 일할 사람을 뽑기에 인성적으로 공사문화와 어우러질 수 있는 사람인지를 중점적으로 점검하는 것 같습니다. 그리고 우리 공사의 경우 인사고과 평가 시 전체 구성원에 대한 다면평가가 이뤄지기에, 인사 잘하고 성실하게 직장생활에 임할 때 구성원들에게 더 좋은 사람으로 인식될 수 있습니다.

둘째, 다양한 교과과정 수강입니다. 저는 2학년까지는 컴퓨터공학을 전공했고, 3, 4학년 때는 경영을 복수전공 했습니다. 이에 따라 컴퓨터공학 전공의 수업을 다양하게 듣지 못했습니다. 컴퓨터공학은 개발, 데이터베이스, 네트워크 분야의 수업이 있는데 실무에서는 모든 분야가 연계돼 사용됩니다. 저뿐만이 아니라 많은 학생들이 학부시절 ‘나는 네트워크는 싫고, 개발이 좋아’라는 생각을 갖고 한 분야의 지식을 쌓는 경우가 많습니다. 하지만 공기업을 준비한다면 다양한 분야의 지식과 경험을 쌓는 것이 업무 수행에 더욱 도움이 됩니다.

셋째, 전공 관련 프로젝트 수행입니다. 프로젝트를 수행하는 과정에서 프로그램을 깊이 있게 그리고 개발, 데이터베이스, 네트워크 3개 분야를 다 아울러서 공부할 수 있습니다. 또한 그 과정에서 팀워크 및 협업 과정도 배울 수 있기에 여러모로 도움이 된다고 생각합니다.

넷째, 프로그램 개발 경험입니다. 관리 위주기는 하지만 개발자와의 의사소통과 과업수행 현황을 잘 체크하기 위해서는 기본적인 개발 마인드와 지식이 필요하다고 생각합니다.

/이현애 직원 제공